Vous êtes perdu dans vos démarches administratives? Vous avez des factures impayées ou un litige de la consommation en cours? Ce blog peut vous aider à trouver des solutions.
Dans cette partie, vous trouverez des conseils pratiques pour :
Je donne surtout des astuces pour les micro entrepreneurs car j'ai une micro entreprise et c'est plus facile pour moi de vous aider.
Pour les particuliers, je mets aussi des astuces pour éviter aux maximum les arnaques et comment ils peuvent se défendre.
Je ne suis pas juriste ou avocate.
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02/06/2026
Vous venez de créer votre micro entreprise, et vous ne savez pas ce que vous devez faire au niveau administratif après la création de votre micro entreprise
Vous devez :
- créer votre compte URSSAF : déclarer votre chiffre d'affaires, payer vos cotisations ...
- demander l'ACRE si vous êtes éligible via votre messagerie URSSAF
- créer votre espace impôt professionnel : payer la CFE, la TVA, contacter les impôts par messagerie
- avoir un compte bancaire séparé : un compte bancaire pour votre micro entreprise et un autre pour ton budget personnel
- tenir un livre des recettes : permet de calculer le chiffre d'affaires à déclarer à l'URSSAF et de suivre les seuils de votre micro-entreprise
-avoir une RC PRO : c'est une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) qui vous protège financièrement si vous causez un dommage à un client ou à un tiers dans le cadre de votre activité professionnelle.
- avoir un logiciel de facturation électronique : permet de faire ses devis, factures. Le logiciel doit permettre aussi, à partir de septembre 2026, de réceptionner les factures électroniques
- souscrire à un médiateur de la consommation : indispensable en cas de litige avec des particuliers
- souscrire à un prévoyance : permet de compléter vos revenus en cas d'arrêt de travail, d'invalidité ou de décès.
Vous trouverez dans l’onglet “Documents” de ce site, une liste à imprimer de toutes les démarches à effectuer avec des cases à cocher.
01/06/2026
Victoire, notre micro entrepreneuse qui excelle dans son domaine, a réalisé des prestations chez son client professionnel pour un montant de 2500€. Elle a envoyé sa facture au client mais celui-ci ne l'a toujours pas réglée après 2 mois.
Elle lui a envoyé un mail pour le relancer mais elle n'a pas eu de réponse. Elle ne s'est pas comment faire pour le relancer efficacement. Du coup, elle contacte Béa de Mon Bureau Admin car elle a vu qu'elle propose une prestation de relance et de mise en demeure pour les factures impayées.
Pour info :
Quand une entreprise constate des retards de paiement de la part de ses clients, elle doit réagir rapidement.
Il s'agit de recouvrer ses impayés de façon amiable avec l'envoi de relance et une mise en demeure.
On peut envoyer les différents courriers selon le planning ci-dessous :
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Délai
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Type de courrier | envoi | Observation |
| J+1 | lettre de relance n°1 |
courrier simple |
- ton cordial pour indiquer que la facture est impayée (il s'agit peut être d'un simple oubli de paiement) - demande de paiement sous 7 jours
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| J+8 | lettre de relance n°2 |
courrier simple |
- ton est un peu plus ferme - demande de paiement sous 7 jours
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| J+15 |
mise en demeure
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courrier recommandé avec accusé de réception (environ 7.56€ par la poste)
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- demande formelle qui met en demeure le client de payer sa facture sous 15 jours - à défaut de paiement, des démarches judiciaires pourront être engagées - calcul des intérêts de retard - demande de l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement 40€ |
En cas de non-paiement, il est essentiel de conserver une trace de tous vos échanges de courriers ou d'e-mails.
Cette rigueur vous permet de disposer de preuves solides en cas de litige ultérieur.
Exemple :
Reprenons le cas de Victoire, elle a pris le forfait pack tout-en-un des factures impayées de Mon Bureau Admin à 100€.
Ce pack tout-en-un permet un plan d'action sur 30 jours et vous permet de structurer efficacement vos relances. Il comprend deux courriers de relance ainsi qu'une mise en demeure incluant le calcul des intérêts de retard et la demande de l'indemnité forfaitaire de 40 €. Ce pack est conçu pour vous aider à recouvrer vos créances et à être payée dans un délai d'un mois.
Je vous prépare et transmets les trois courriers par e-mail. De votre côté, il vous suffit de les imprimer et de les envoyer à J+1, J+8 et J+15, selon le planning établi ci-dessus.
Ouf... Victoire a suivi le calendrier et a réussi à récupérer son impayé lors de l'envoi de la mise en demeure.
28/05/2026
Selon une étude de Coface :
Les retards de paiement et les impayés peuvent mettre en difficulté la trésorerie d’une entreprise : paiement des salaires, des charges, des fournisseurs…
Et vous, où en êtes-vous dans la relance de vos factures impayées ?
Contactez-moi et je vous aide dans la relance amiable de vos factures pour sécuriser votre trésorerie
24/05/2026
Nous allons prendre le cas d’une micro entrepreneuse (fictive) Victoire qui est une experte dans son domaine mais qui galère dans son administratif. Elle a ouvert sa micro entreprise et a entendu parler de l’ACRE qui permet de réduire ses cotisations de 50%. Elle pense que c’est automatique.
Elle fait la première déclaration de son chiffre d’affaires à l’urssaf et elle s’aperçoit qu’elle va payer la totalité de ses cotisations. A aucun moment, elle ne voit la réduction des cotisations. Elle ne comprend pas pourquoi et elle me contacte.
Après discussion, elle s’aperçoit qu’elle aurait pu en bénéficier car elle touche également les allocations chômage et elle n’a pas fait la demande de l’ACRE dans les 60 jours après l’ouverture de sa micro-entreprise. Elle est hors-délai et ne pourra jamais en bénéficier.
Si vous êtes comme Victoire et que vous venez de créer votre micro-entreprise. Vous avez peut-être le droit à l’ACRE. Mais qu’est ce que c’est au juste l’ACRE, comment la demander etc ….
C’est quoi?
L’ACRE (Aide aux Créateurs et Repreneurs d’Entreprise) vous permet de bénéficier d'une réduction de 50 % sur vos cotisations URSSAF pendant les 4 premiers trimestres civils de votre activité. A partir du 1er juillet 2026, cette réduction passera à 25 %.
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cotisations au 1/01/2026 |
cotisations avec ACRE avant le 1/07/2026 |
cotisations avec ACRE après le 1/07/2026 | |
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Achat revente de marchandises (BIC) |
12,30% |
6.20% | 9.20% |
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Prestations de services commerciales et artisanales (BIC) |
21,20% | 10.60% | 15.90% |
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Autres prestations de services (BNC) |
25,60% |
12.80% | 19.20% |
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Professions libérales réglementées relevant de la Cipav |
23,20% | 11.60% | 17.40% |
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Location de meublés de tourisme classés
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6,00% | 3.00% | 4.50% |
Cette réduction s’applique jusqu'à la fin du 3e trimestre civil suivant la date de début d'activité déclarée de l'entreprise. C'est cette date qui marque le début de l'exonération des cotisations sociales.
Il est conseillé de démarrer sa micro-entreprise en début de trimestre civil (janvier, avril, juillet ou octobre) et de faire sa demande d’Acre dans les 60 jours maximum après l’immatriculation de sa micro.
Reprenons le cas de Victoire, elle débute son activité le 17/06/2025. Elle bénéficie de l’ACRE jusqu’au 31/03/2026 donc pendant 10 mois (06/2025 à 03/2026)
Si elle débute son activité le 05/04/2025, elle bénéficie de l’ACRE jusqu’au 31/03/2026 donc pendant 12 mois (04/2025 à 03/2026).
Qui est concerné par l'ACRE ?
Vous devez être en début d'activité et ne pas avoir bénéficié de l'Acre au cours des 3 années précédentes (au titre d'une autre création ou reprise d'entreprise).
Pour les micro entrepreneurs, vous devez vous trouver dans une des situations ci-dessous :
- Demandeur d’emploi indemnisé.
- Demandeur d’emploi non indemnisé inscrit à France Travail six mois au cours des dix-huit derniers mois.
- Bénéficiaire du Revenu de solidarité active (RSA), ou de l’Allocation de solidarité spécifique (ASS).
Jeune de 18 à 25 ans révolus.
- Personne de moins de 30 ans non indemnisée (durée d’activité insuffisante pour l’ouverture de droits).
- Personne de moins de 30 ans reconnue handicapée.
- Salarié ou personne licenciée d’une entreprise en sauvegarde, redressement ou en liquidation judiciaire qui reprend l’activité de l’entreprise.
- Personne ayant conclu un Cape (contrat d’appui au projet d’entreprise ; mentionné à l’article L.127-1 du code de commerce), sous réserve qu’elle remplisse l’une des sept conditions prévues ci-dessus à la date de conclusion de ce contrat.
- Personne créant une entreprise implantée au sein d’un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV).
- Bénéficiaire de la Prestation partagée d’éducation de l’enfant (PrePare).
- Exercice de l’activité au sein d’une zone France ruralités revitalisation (ZFRR) ou d’une zone France ruralités revitalisation « plus » (ZFRR+)
Comment demander cette aide?
- Remplir le formulaire de demande de l’ACRE sur le site de l’URSSAF. Ce formulaire PDF peut être complété directement sur ordinateur :
- Télécharger le justificatif de la création de la micro entreprise sur le guichet des formalités des entreprises
- Fournir les justificatifs nécessaires selon votre situation
- Envoyer le tout par mail via votre messagerie URSSAF
Cette aide n’est pas automatique, il faut envoyer votre dossier complet à l’URSSAF dans un délai de 60 jours maximum après la date de début de votre activité.
Victoire, notre micro-entrepreneuse fictive est au chômage et elle perçoit l'ARE. Elle a ouvert sa micro il y a 30 jours et par conséquent elle peut demander à bénéficier de l'ACRE. Elle va en faire la demande via la messagerie de l'urssaf et fournir son justificatif de France Travail (la notification d’ouverture de droit ou son dernier titre de paiement)
Je suis assistante administrative indépendante. Je peux vérifier votre éligibilité à l’ACRE et m’occuper de vos démarches
Dans le blog, il y aura des articles dédiés aux micro-entreprises.
Vous vous sentez dépassé par la gestion administrative de votre activité ? Entre les démarches, l'organisation du quotidien, il n'est pas toujours facile de tout gérer seul.
Mon Bureau Admin vous aide à simplifier vos démarches, optimiser votre organisation et vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
J'ai le statut de micro-entreprise et je me suis posée de nombreuses questions sur ce statut. J'ai décidé de partager avec vous des conseils pratiques, des astuces et des informations claires pour aider les entrepreneurs à mieux gérer leur activité au quotidien.
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