Vous êtes perdu dans vos démarches administratives? Vous avez des factures impayées ou un litige de la consommation en cours? Ce blog peut vous aider à trouver des solutions.
Dans cette partie, vous trouverez des conseils pratiques pour :
- les factures impayées,
- les litiges de la consommation,
- les démarches pour les micro-entrepreneurs
- des petits cours faciles de compta
- des retours d'expériences sur des outils que j'utilise avec des liens d'affiliation (pour compléter mes revenus de prestations de secrétariat)
Je donne surtout des astuces pour les micro entrepreneurs car j'ai une micro entreprise et c'est plus facile pour moi de vous aider.
Pour les particuliers, je mets aussi des astuces pour éviter aux maximum les arnaques et comment ils peuvent se défendre.
Je ne suis pas juriste ou avocate.
Newsletter
Vous pouvez vous abonner à la newsletter de mon site pour recevoir une fois par mois (maximum) :
- mes derniers articles de blog
- mes conseils pour gérer vos impayés
- mes avis sincères sur les outils que j'utilise au quotidien pour gérer ma micro entreprise (avec parfois des liens affiliés) car c'est ce qui fera vivre ma micro entreprise avec mes prestations de secrétariat.
Pour toute inscription à ma newsletter, je vous envoie en cadeau, un fichier pdf regroupant toutes les démarches à effectuer après la création de sa micro-entreprise (chekliste)
Les conseils pour relancer une facture impayée
08/06/2026
Les bons conseils pour maximiser les chances d'obtenir un paiement
Lorsqu'un client met un peu trop de temps à régler une facture, il est important d'agir rapidement et de mettre de place les conseils ci-dessous pour maximiser vos chances pour obtenir un paiement.
Relancer rapidement après la date d'échéance de la facture : il ne faut pas attendre plusieurs semaines ou plusieurs mois avant de contacter le client. La relance permet de résoudre un simple oubli de paiement du client.
Rester cordial et professionnel : Même en cas de retard de paiement, il est préférable de garder un ton professionnel. Cette approche favorise le dialogue et préserve la relation commerciale.
Vérifier les informations de la facture : il faut s'assurer que la facture a bien été envoyée et qu'elle ne comporte pas d'erreur.
Conservez une trace de tous vos échanges professionnels : Archivez vos e-mails et vos courriers afin de disposer d'une preuve en cas de besoin ou de litige.
Rappeler les conditions de paiement sur la facture en mentionnant la date d'échéance de la facture et le montant restant dû.
Envoyer une mise en demeure : si après 2 relances restées sans réponse, la mise en demeure doit être envoyer au client.
Suivre un calendrier de relance en définissant à l'avance les différentes étapes: 1ère relance, 2è relance, mise en demeure et autres démarches si nécessaires.
Mettre en place un tableau de suivi des relances sur EXCEL ou google sheets
- nom du client
- numéro de la facture
- montant de la facture
- date de la facture
- date de la première relance
- date de la 2è relance
- date de la mise en demeure
- observation : payée le ....
- commentaires divers
Vous trouverez dans l'onglet "documents" de ce site, un tableau qui pourra vous aider dans le suivi des impayés.
Il peut être utiliser avec Excel ou Google sheets